Resolvemos tus dudas antes de empezar.
Certificaciones, pagos y cómo funciona la plataforma — si no encuentras tu respuesta aquí, contáctanos agendando una reunión.
Sobre ProCertifica
¿Los cursos de ProCertifica tienen validez oficial?
Sí. Todos nuestros cursos están diseñados con base en los estándares de competencia SEP-CONOCER y son impartidos por instructores certificados oficialmente. ProCertifica opera como Centro Evaluador Autorizado ante la SEP y el CONOCER bajo el código de registro federal CEO001-0C126-23.
¿Puedo aprender a mi propio ritmo?
Por supuesto. Todos nuestros cursos están disponibles en formato 100% en línea, con acceso ilimitado. Puedes avanzar a tu propio ritmo, desde cualquier dispositivo y en el horario que más te convenga.
¿Obtengo un certificado al finalizar el curso?
Sí. Al concluir tu curso recibirás un certificado digital avalado por TeachPlace. Al estar vinculado a una certificación oficial SEP-CONOCER, podrás además presentar tu evaluación oficial para obtener tu cédula federal correspondiente.
¿Qué es el Coach VIP?
Es el acompañamiento personalizado que incluye tu plan: un coach asignado te guía durante el curso, agenda tus sesiones de evaluación por Zoom y revisa tu avance hasta que obtienes tu certificación.
Certificaciones
¿Cuáles certificaciones ofrece ProCertifica?
Tres estándares de competencia CONOCER: EC0301 (Diseño de cursos de formación del capital humano), EC0217.01 (Impartición de cursos de formación) y EC0366 (Desarrollo de cursos en línea). Cada uno se cursa 100% en línea, en 4 semanas.
¿La emisión física del certificado oficial SEP-CONOCER está incluida en el precio del curso?
Depende del plan: en la certificación individual (EC0301, EC0217.01 o EC0366) tiene un costo independiente de $1,000 MXN por trámite de expedición documental gubernamental. En Scale & Launch va incluida, sin pago adicional. La emisión física de la cédula federal por parte de CONOCER toma de 60 a 90 días naturales por regulaciones del gobierno.
Pagos y precios
¿Qué métodos de pago aceptan?
Pagos con tarjeta y OXXO a través de Stripe, de forma segura. El checkout muestra el desglose exacto antes de confirmar tu compra.
¿Los planes incluyen garantía de reembolso?
Depende del plan: la certificación individual no la incluye. Scale & Launch sí incluye garantía de reembolso (ventana de 7 días, aplica si completaste las actividades del programa sin certificarte), y en cuentas Empresas se define a la medida según el contrato. Consulta el comparativo completo en /precios.
Scale & Launch
¿Para quién está diseñado exactamente Scale and Launch?
Está hecho específicamente para creadores de contenido, mentores, consultores y conferencistas que ya comercializan su conocimiento pero desean estructurar una academia digital escalable y con validez oficial federal.
¿Qué certificaciones obtengo al finalizar los 3 meses?
Obtienes la Triple Corona de Autoridad en México: el estándar EC0301 (Diseño de Cursos), EC0217.01 (Impartición de Cursos) y el EC0366 (Desarrollo de Cursos en Línea).
¿Buscas una guía paso a paso?
Visita el Centro de ayuda, con instrucciones y capturas de cómo usar la plataforma.